Möchtest du das Produkt zurückgeben? Kontaktieren uns für einen reibungslosen Ablauf per Mail: info@schutzstrahl.ch
Wir Unterstützden dich gerne bei der Rückerstattung
- Rückgabefrist
Falls beim Produkt keine spezifischen Angaben zu finden sind, so gelten unser Rückgabe- und Rückerstattungsrecht beträgt 30 Tage. Wenn seit Ihrem Kauf 30 Tage vergangen sind, können wir keine / keine vollständige Rückerstattung oder Umtausch anbieten. Die Rückgabefristen gelten ab Versand- bzw. Abholdatum. Für die Rückgabe ist das Datum des Poststempels oder der persönlichen Rückgabe massgebend.
- Kein Rückgaberecht
- Wenn die Originalverpackung fehlt oder beschädigt ist.
- Wenn Artikel / Zubehör fehlt
- Bei Gutscheinen / Geschenkkarten
- Falls seit dem Versand der Produkte berteits 30 Tage vergangen sind
- Rückerstattungswert
Sofern der Artikel zurückgegeben werden kann, gelten folgende Regeln:
- Volle Rückerstattung des Kaufpreises:
- Das Produkt befindet sich in unbeschädigter und ungeöffneten Originalverpackung
- Teilrückerstattung des Kaufpreises
- Der Artikel wurde geöffnet bzw. gebraucht.
Bei der Teilrückerstattung wird ein Abschlag je nach Zustand der Ware erhoben. Mindestens 10% des Verkaufpreises bzw. Mindestabzug von CHF 10.-.
Artikel mit beschädigter Originalverpackung unterliegen einer individuellen Prüfung.
- Rücksendekosten / Versandkosten
Die Portokosten für die Rücksendung sind generell vom Absender zu tragen. In folgenden Fällen werden die Rücksendekosten von schutzstrahl.ch übernommen:
- Bei Erhalt eines anderen Artikels als bestellt
- Bei Erhalt eines unvollständigen Produkts
Rückgabeadresse
Alle Rücksendungen sind an folgende Adresse zu senden:
schutzstrahl.ch
Jan Stirnemann
Nellweg 25b
5018 Erlinsbach